報告メールのお蔭で楽しい旅行ができました。
今回初めてお世話させていただいたちょこらちゃんとここあちゃんのお姉さんから嬉しいご感想を頂きました。
犬は苦手だけど人は大好きなちょこらちゃん。犬は好きだけど人はちょっと苦手なここあちゃん。
でも、どちらも最初に会ったらすぐに私を大好きになってくれました。
「やった~!!」の気分でした(^_-)-☆
沢山褒めていただいて何だかこそばゆい気がしないでもありません。でも感謝、感謝です。
N子さん、お母様本当に今回はありがとうございました。
飼い主様より
母娘での旅行の為、いつもはお世話になっている動物病院に預けるところ、今回はコスト面と今後のことも考慮し、ペットシッターさんにお願いすることに。
HPの雰囲気や構成の仕方、シッターである栗原さん本人の写真の掲載等、全体的にしっかりしていて印象が良かったことが決め手となり、
打ち合わせをお願いし、事前に電話でお話させて頂いた印象と変わらない明るく優しい栗原さんに安心し全く不安なくお願いすることにしました。
そしてそれは大正解!
栗原さんの対応は、申込受付から実際のシッター業務、最後のカギ返却に至るまで全て完璧でした。
何より驚いたのが、他の方の感想にもあったシッター報告メールの細やかさ。
そのメール自体には必要最低限のことが書いてあれば十分とそれ程期待はしていなかったのに、届いたメールはシッター中のうちのダックス姉妹の様子が目に浮かぶような温もりの溢れるものでした。
私の読み上げる栗原さんからのメールを、隣にいる母は目を細めて嬉しそうに聞いて、その後も何度も何度も自分で読み返してはニコニコ。
あれだけのメールを毎回送って頂くのは、なかなかできないことと思います。おかげで安心して旅行を楽しむことができました。
また、個人で事業をやっていると行き届かない部分が出てくるのが普通だと思いますが、打ち合わせの際も、事前に少し約束時間を過ぎてしまうかもと聞いていたのでそのままでも問題ないのに、
当日時間に遅れそうであることを改めて連絡してくださる等、
栗原さんは親しみのある対応でありながら、終始ビジネスとしてもきちんとしていらっしゃる方でした。
本当にお願いして良かったと思います。
今後は以前よりもっと気軽に母を旅行に連れていってあげることができそうです。
カギ返却の際には母の誘いで家に上がってくださり、チョココともまた遊んでくださったそうですが、母も栗原さんとのおしゃべりが楽しかったようで、「本当に気さくな人だね」と言っておりました(笑)
またチョココのことをよろしくお願いしますね。
本当にありがとうございました♪